从智能工厂到智慧营销 李如成能否再造一个雅戈尔
发布日期:2019年02月23日
雅戈尔智能西服工厂数据中心 雅戈尔供图
央广网宁波7月23日消息(记者 曹美丽)早在2年前,雅戈尔掌门人李如成就曾高调宣布:要用五年时间再造一个雅戈尔!所谓再造一个雅戈尔,指的是用5年时间创建1000家营业额在1000万元以上的自营门店,算起来营业额刚好100个亿。如今2年过去了,李如成的再造雅戈尔计划进展如何?他们使出了哪些大招?近日,记者走进雅戈尔位于宁波市海曙区石碶街道的总部,进行了实地探访。
生产车间 雅戈尔供图
7月21日上午,一辆大巴缓缓驶进雅戈尔总部。车子在办公区前停下,车门打开,跳下36名神秘贵客。此时,他们有个共同的身份叫做雅戈尔忠诚会员。他们此行的目的,是参观雅戈尔智能制造工厂,并作为评委为雅戈尔的2019年春夏新款打分。投票最高的前十款产品,将作为雅戈尔2019年春夏装的上市新品。
“这些会员的意见非常重要。”雅戈尔品牌总监徐鹏,雅戈尔目前最年轻的高管告诉记者,“对雅戈尔来说,这些会员是我们最珍贵的资源。”
培育会员、实行一对一专属导购服务,这是李如成对雅戈尔“新零售”的定义。
拥有遍布全国的渠道资源和300万会员的雅戈尔,这几年来一直在聚焦渠道升级和优势会员拓展。他们“开大店、扩大厅,关小店,优结构”,相继关闭了198家效益不佳、形象不好的门店,又投资30.7亿元开设了50家大型门店,其中2017年新开24家面积超千平米的大型旗舰店。
全新升级的这些旗舰店,被定义成O2O体验中心、VIP服务中心和时尚文化传播中心。同时,每家门店都化身为智慧门店,综合运用3D量体、大数据、VR/AR等新科技设备(手段),为VIP会员带去交互现实与虚拟的愉悦购物体验。
“我们的客户数据收集后,今后无论你在哪里,只要告诉我们你的需求,我们马上就会根据你的尺寸做好衣服,并快速送到你所在的地方。”这是李如成向外界传递的雅戈尔“智慧营销”的构想。
根据这一构想,雅戈尔的会员不单可以在门店通过3D量体设备自动量体,而且能在系统模拟的3D场景秀中虚拟试衣,选择最心仪的款式和面料,登录手机APP或雅戈尔官方微信下单。订单生成后自动流转至智能工厂进行智能打样、剪裁、生产,然后通过智能物流配送体系“24小时送达”。
当然,智慧营销的背后,离不开智能生产的强大支撑。
智能工厂和智慧营销,是再造一个雅戈尔的双翼。
雅戈尔生产车间 雅戈尔供图
在位于雅戈尔总部的生产车间,每一个参观者刚进门都会被大厅里的一块超长显示屏所吸引。在这块长约7米的显示屏上,密密麻麻显示着各种数字、图表和指示灯,它们代表着整个车间的订单、产量和生产、质检情况。
如果再走到二楼的流水车间里,参观者会惊讶地看到:车间的顶部密密麻麻装满了轨道,一块块布料、一件件西服正沿着轨道有条不紊地流动,好像有人在指挥着他们走到该走的地方,完成该做的程序,然后又奔向下一程。工作人员介绍,这是全球首条西服全吊挂流水线。全吊挂流水线有何特别之处?“通俗地说,就是每一块布料在挂上这条流水线后,就清楚知道自己的使命,它会根据程序走到每一位工人面前等待加工,完成后再走到下一道,直到成为一件成衣。”
智能化融入到了服装生产的全领域:从企业订单到供应链、生产、销售、服务。借助智能化改造,雅戈尔的生产效率提高了20%-30%,量体定制周期由原来的15个工作日缩短到5个工作日,单件定制周期缩短至2天,大规模定制生产能力也由原先总量的10%加至30%以上。
今年以来,房地产市场一路高歌,让人不由得再次关心起实体经济的生存状况。高调奔回主业的雅戈尔,从智慧营销到智能工厂的布局,究竟给企业带来了哪些变化?
雅戈尔服装控股公司总经理、品牌总监徐鹏的回答让人吃了一惊:“上半年我们的服装销售增长了10%,但利润增长了30%左右。”
今年是改革开放40周年,明年雅戈尔也将迎来40周年,再造一个雅戈尔的计划也将过半。装上了智慧营销和智能制造双翼后,雅戈尔还将有什么新动作?“做好产品、控制成本、搭建快速物流、构建体验平台、借助科技手段,这是雅戈尔目前和接下来要坚持的五个重点。”李如成表示。